Por: Nelson Alvarado, gerente de Negocio Responsable de BBVA en Perú
Gestión, 2 de mayo del 2022
“Los peruanos creen que, al ser más hábiles en el manejo de su dinero, tendrán mayor tranquilidad, seguridad y esperanza en el futuro”.
Un reciente estudio sobre salud financiera realizado por Kantar para BBVA muestra que los peruanos ahorramos menos de lo que nos gustaría por varios motivos, siendo uno de los principales el exceso de confianza.
Tendemos a sobreestimar la probabilidad de que todo salga bien cuando nos planteamos una meta. Es decir, tenemos un sesgo del presente, que nos lleva a buscar gratificaciones inmediatas, infravalorando los beneficios futuros. Por ello, es difícil aceptar planes de ahorro a largo plazo, como puede ser un plan de jubilación.
En la misma línea, tenemos el sesgo de la aversión a la pérdida; es decir, damos más valor a evitar pérdidas que a tener ganancias de la misma cuantía.
No obstante, el estudio identifica un alto deseo de las personas por mejorar su salud financiera y conseguir más beneficio con su dinero. Quieren aprender y mejorar sus finanzas, siendo la oportunidad mayor entre las mujeres.
El estudio refleja que las mujeres peruanas tienen una menor valoración de su propia salud financiera, pero, al mismo tiempo, más ganas de mejorarla, lo que hace que tengan una mayor inquietud por aprender todo lo relacionado con la gestión de sus finanzas.
En general, los peruanos creen que, al ser más hábiles en el manejo de su dinero, tendrán mayor tranquilidad, seguridad y esperanza en el futuro, así como mayor empoderamiento para disfrutar de la vida y de la familia.
En ese sentido, valoran la digitalización como una ruta de aprendizaje. Por ejemplo, la app de un banco debería proporcionar herramientas e información para organizar mejor las finanzas y sacar el máximo partido al dinero, de una manera sencilla.
Los canales digitales se identifican claramente como potenciadores de las habilidades financieras, pero deben aportar más conocimiento de valor, que ayude realmente a satisfacer las necesidades de las personas, ayudándolas a organizarse en el corto plazo y a equilibrarse en el manejo de las deudas.
De acuerdo al estudio, los peruanos queremos aprender a organizarnos mejor para conseguir llegar a final de mes y ahorrar/o ahorrar más. También nos gustaría tener mayor conocimiento financiero, entendido como formación e información de calidad, que nos proporcione confianza en las finanzas y nos empodere a hacer cosas nuevas para obtener mayor beneficio de nuestro dinero.
